V9
上一年度批次
118
条对照条目
查看分支亿万总站 · 路径起点
改版之后入口位置变了,要找的东西还在原处:先看清服务范围,再按版本号锁定当前分支,最后进入对应的栏目攻略。三步走完,通常两分钟以内。
推荐进入顺序
01 服务范围与支持方式 入口指引、版本定位、设备迁移等六类服务各覆盖什么。 02 按版本号定位分支 486 条对照条目,可按版本、设备与更新批次筛选。 03 升级版栏目攻略 8 个栏目每月更新 20–30 条,按主题分类整理。
版本状态一览
从 V1 到 V12 共 12 个主要版本分支,按上线顺序排成阶梯。找到自己正在用的那一级,就能看清最近一次更新批次和对照条目落在哪里。
V9
上一年度批次
118
条对照条目
查看分支V10
上一批次增量
110
条对照条目
查看分支V11
季度复核后
132
条对照条目
查看分支V12
本季度复核后 · 当前主线
126
条对照条目
查看分支
本月栏目更新
升级版栏目攻略按内容类型分成 8 个栏目,每月更新 20–30 条。下面是本批次已发布的条目,可按主题找到对应的操作方法。
设备切换快捷入口
手机上用得顺手,换到平板却要重新登录、订阅的栏目还可能错位。按顺序走完这四步,账号验证、设备识别、登录恢复和栏目同步一次完成。
服务与入口对照
分不清先看哪一边时,用这组对照判断:左边是各项服务覆盖的范围,右边是按版本定位的具体入口。
高频操作问答
知识中心共收录 168 篇操作问答,下面几条是最近被问得最多的。
先去版本定位入口,按你正在用的版本号找到对应分支;如果记不清版本号,登录后在页面底部的版本标识处可以看到。找到分支之后,再回到对应的栏目攻略里查具体操作。
多数情况是同步还没跑完。等页面提示同步结束后刷新一次;如果栏目仍未恢复,把账号、设备型号和缺失的栏目名称一起提交到反馈通道,工作日 9:00–18:00 内会给出处理建议。
以你当前所在分支的说明为准。对照表用入口、流程、字段、权限、展示五级标记差异,先在筛选里选准版本,再横向看对应那一行的标记即可。
8 个栏目每月合计更新 20–30 条,每月第一个工作日发布当月清单。涉及登录、迁移与订阅方式的重要变更,会同步写入版本对照库。
品牌中心的对照页把入口指引、版本定位、设备迁移、栏目订阅、内容检索和反馈支持六类服务逐项列出,看完就能判断下一步该走哪条路径。
没找到对应的情况?在反馈通道写明版本号与设备类型,复杂问题会在 2 个工作日内给出处理建议。
还需要人帮忙?
在反馈通道里写明正在使用的版本号、设备类型和遇到的问题,编辑与技术支持的同事会按批次跟进。内容纠错与栏目合作咨询也走同一个入口。